Les questions qu'on nous pose.
Dix réponses courtes. S'il en manque une, écrivez-nous : une vraie personne vous répond, en français, sous 24 heures ouvrées.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils ouvrent votre lien, écrivent ou filment, et envoient. Aucune inscription, aucune application.
Est-ce que ça marche avec mon site ?
Oui, avec tout site qui accepte un bloc de code : WordPress, Wix, Shopify, Squarespace, Webflow, Systeme.io, Kajabi. Sans site, vous avez un mur d'avis public à partager.
Je ne suis pas à l'aise avec la technique. Je vais y arriver ?
Si vous savez copier-coller, oui. Et si vous bloquez, le support en français vous aide à l'installer.
Comment je demande un avis sans être gêné ?
Bonbouche vous propose des messages prêts à envoyer, adaptés à votre métier. Vous les modifiez comme vous voulez. Et vous choisissez le bon moment : juste après la prestation, quand le client est content.
Et si un client laisse un avis négatif ?
Il arrive dans votre espace, pas sur votre site. Rien n'est publié sans votre accord. C'est aussi l'occasion de recontacter ce client.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui. Chaque client coche un accord de publication avant d'envoyer. Il peut demander le retrait de son avis à tout moment. Les données sont hébergées dans l'Union européenne.
Les vidéos vont-elles ralentir mon site ?
Non. Les vidéos sont chargées uniquement quand le visiteur appuie sur lecture, et servies depuis un réseau optimisé.
Puis-je importer mes avis Google ?
Oui, avec les formules Pro et Business. Ils gardent la mention de leur source et leur date d'origine.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui. Sans engagement. Vous exportez tout avant de partir.
Quand Bonbouche ouvre-t-il ?
Nous ouvrons par vagues, dans l'ordre d'inscription sur la liste d'attente. Vous recevrez un email avec votre accès. Les inscrits auront 3 mois de Pro offerts.
Rejoignez les premiers utilisateurs.
Bonbouche est en construction. Les premiers inscrits l'utiliseront avant tout le monde, et leurs retours décideront de la suite. À l'ouverture, 3 mois de Pro offerts.
- Gratuit pour commencer
- Sans engagement
- Support en français
- Données hébergées dans l'UE
